سياسة الاستبدال والاسترجاع
من حق العميل طلب استبدال أو استرجاع مبلغ الآلة التي قام بشرائها سواءً كان طابعة/ آلة تصوير/ ماسح ضوئي/ فرامة ورق خلال فترة لا تتجاوز ٣ أيام من استلامه لها بشرط آن تكون بنفس الحالة التي تم استلامها بها، ويتحمل العميل تكاليف الشحن من وإلى مقر الشركة.
لا تشمل سياسة الاستبدال أو الاسترجاع الآحبار بعد فتحها وتركيبها على الآجهزة.